キャンプる

サービス利用規約

最終更新日: 2025/12/30

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アウトドア・ラボ(以下「当社」といいます)が提供するキャンプ場予約サービス「キャンプる」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。登録利用者の皆様(以下「利用者」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の規定(以下「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(利用登録)

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(予約と契約の成立)

1. 利用者は、本サービスを通じてキャンプ場施設(以下「掲載施設」といいます)の予約を行うことができます。

2. 予約の完了通知が本サービス上の画面に表示された時点、または予約完了の電子メールが利用者に到達した時点のいずれか早い時点において、利用者と掲載施設を運営する事業者との間で、当該施設の利用に関する契約が成立するものとします。

3. 当社は予約の媒介を行うものであり、施設利用契約の当事者にはなりません。施設利用に関するトラブルは、利用者と事業者の間で解決するものとします。

第4条(キャンセルおよび料金)

1. 利用者が予約をキャンセルする場合、掲載施設が定めるキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合があります。

2. 施設利用料の支払方法および時期については、各施設詳細ページおよび予約画面の定めに従うものとします。

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他の利用者に成りすます行為
  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. 掲載施設での迷惑行為、公序良俗に反する行為、または施設管理者の指示に従わない行為
  12. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. システムの保守点検または更新を行う場合
  2. 天災、火災、停電などの不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第7条(免責事項)

1. 当社は、掲載施設の情報の正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性等について、明示的にも黙示的にも保証しません。

2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

3. 前項の規定にかかわらず、当社と利用者との間の本サービスに関する契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、当社は賠償責任を負うものとします。

第8条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上